警保协同共治 护航平安娄底——国寿财险涟钢支公司持续深化警保联动工作

（通讯员：彭伟亮）为深入推进道路交通安全综合治理，落实交管“放管服”改革要求，有效破解轻微事故易堵、处置慢、理赔繁等痛点问题，国寿财涟钢支公持续深化与娄底公安交警部门警保联动合作机制，以快处快赔、风险减量、联合宣教、协同反诈为抓手，构建“交警主导、保险协同、便民利民”的交通治理新格局，助力平安娄底建设。

娄底城区车流密集、城乡路网交织，农村道路、城乡结合部交通事故隐患较为突出。公司主动对接市、县（区）交警大队，健全常态化联动响应机制，组建警保联动专职查勘队伍，实行高峰巡路、随警作战。针对剐蹭等责任清晰、无人员伤亡的轻微交通事故，推行线上线下一体化快处快赔：当事人通过交管12123上传现场资料，交警线上定责，保险专员同步介入、远程定损，引导当事人快速撤离现场，避免小事故引发长时间拥堵，实现“快撤、快定、快赔”，大幅压缩事故处置周期，切实提升道路通行效率。

在便民服务方面，公司依托线下网点设立警保联动服务站点，同步提供车驾管代办、保险咨询、事故引导、应急救援等便民服务，推动群众办事“就近办、一次办”。同时持续完善警保医联动绿色通道，对涉人伤交通事故，第一时间协助伤者送医救治，符合条件案件及时启动医疗费预付机制，保障伤者得到及时救治，缓解群众就医资金压力。

坚持“防大于赔”，做实风险减量管理。公司联合交警常态化开展“美丽乡村行”“一盔一带”等交通安全宣传，深入乡镇集市、村组、企业、校园，通过案例讲解、发放宣传物料、现场劝导等方式，重点面向摩托车电动车驾驶人、农村老年群体普及安全出行知识，同步宣讲车险政策、理赔要点。查勘人员在日常巡勘途中同步排查上报路面坑洼、路口警示缺失等道路安全隐患，实现隐患双向推送、联合治理，从源头压降事故发生率。

此外，双方建立信息互通、线索移送机制，联合开展车险反欺诈工作，共享出险数据，协同排查虚假报案、虚构事故等骗保线索，严厉打击车险欺诈行为，维护道路交通秩序与保险市场公平，守护保险基金安全。

下一步，国寿财涟钢支公将继续发挥保险社会治理功能，持续升级警保联动服务模式，优化快处快赔流程，丰富交通安全宣教形式，延伸农村地区警保服务触角，不断提升群众出行安全感与满意度，以警保合力为娄底道路交通安全保驾护航。