中国人寿财险长沙中支以案说险系列之暴雨导致店面财产受损，可以通过店家安心理赔吗？

【典型案例】

2024年1月，赵先生在某保险公司为自己的店面购买了一份店家安心（仅财产基本险），6月时因突发暴雨，造成赵先生店面被淹，店铺部分货品及装修受损。赵先生因此向保险公司进行了报案，保险公司核实了现场，确认了店内财产损失为暴雨导致后，告知暴雨不属于财产基本险的赔偿范畴，对该案件进行了拒赔。

【案例分析】

此案依据：《保险法》第二条：本法所称保险，是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限等条件时承担给付保险金责任的商业保险行为。

《财产基本险条款》第七条：下列原因造成的损失、费用，保险人不负责赔偿：...（八）暴雨、洪水、暴风、龙卷风、冰雹、台风、飓风、暴雪、冰凌、沙尘暴、突发性滑坡、崩塌、泥石流、地面突然下陷下沉。

保险的保障不是万能的和无限的，保险人承保的范围和赔偿或者给付保险金的范围，除非法律有专门规定，均以合同的约定为判断依据。本案中，赵先生仅投保了财产基本险，根据合同约定，暴雨不属于财产基本险的赔付范畴，因此无法得到赔付。

【案例启示】

在仅投保了“店家安心”主险财产基本险的情况下，对于暴雨等属于责任免除条款的项目，是无法找保险公司理赔的。消费者在购买保险时一定要仔细阅读并理解保险条款，特别是保险责任范围和免责条件，确保自身权益得到有效保障。

建议消费者尽量保足保全，购买店家安心时，在财产基本险主险的基础上增加暴风雨扩展保险等其他附加险种作为补充保障。

（曾湘仪）