中国人寿财险长沙中支风险提示之防范金融网络乱象侵害

数字金融服务便捷高效，网络金融风险也随之滋生蔓延。为切实守护金融消费者财产安全与合法权益，提升网络风险防范意识与辨别能力，现就高频网络金融乱象发布专项风险提示，引导消费者安全消费、理性维权。

一、防范假冒金融 APP，守护账户资金安全

不法分子仿冒银行、保险、支付平台等正规金融机构 APP，制作界面相似、名称相近的虚假应用，诱导消费者下载登录，窃取账户密码、短信验证码、银行卡信息，直接实施盗刷、诈骗。

风险提示：建议金融APP仅通过官方应用商店下载，不扫描陌生二维码、不点击链接安装未知应用；登录时核对官方域名与机构标识，开启账户安全锁、交易提醒等功能；不向他人透露短信验证码、支付密码，发现账户异常立即挂失冻结。

二、谨防钓鱼信息诈骗，核实真伪再操作

不法分子通过短信、邮件、社交软件发送诸如 “账户异常”、“积分兑换”、“理赔退款”、“信用卡提额” 等钓鱼信息，附带钓鱼链接或虚假客服电话，诱导填写个人信息、转账汇款。

风险提示：建议收到可疑金融信息，直接通过官方客服电话、官网核实真伪；不点击陌生链接，不回拨陌生号码；正规机构不会以 “账户冻结”、“资金核查” 为由，要求远程转账、提供密码与验证码。

三、抵制网络非法荐股，拒绝跟风投资骗局

不法分子组建股票交流群、直播荐股厅，以 “老师带单、内幕消息、稳赚不赔” 为噱头，诱导消费者参与非法证券投资、虚拟货币交易、境外配资等违规活动，实则操纵盘面、卷款跑路。

风险提示：建议证券投资需通过持牌证券公司进行，不参与非法荐股、场外配资；不相信 “保本高收益”、“短期翻倍” 等投资承诺，拒绝投资无监管的虚拟资产与境外违规产品；理性判断投资风险，不盲目跟风转账。

四、严守网络消费底线，规范维权行为

1.理性网络消费：不随意授权非正规平台免密支付、自动扣款，定期核查账户交易明细，及时关闭不必要的支付权限。

2.保护数字身份：不使用公共WiFi操作金融账户、转账支付，不随意连接不明网络，避免信息被窃取。

3.正规渠道维权：遭遇网络金融乱象，保留聊天记录、转账凭证、交易截图等证据，向金融机构、监管部门或公安机关举报投诉，不相信非法网络维权代理。

防范网络金融乱象，需要消费者提高警惕、主动防范。请树立安全、理性、依法的金融消费观念，守护好个人信息、账户资金与征信记录，共同营造安全清朗的网络金融环境。

（曾湘仪）